ビックカメラ渋谷ハチ公口は今どうなった？閉店の真相と東口店最新ガイド

渋谷スクランブル交差点を渡ってすぐ、かつて多くの買い物客や訪日観光客で賑わっていた「ビックカメラ渋谷ハチ公口店」。渋谷駅周辺の再開発が急ピッチで進む中、久しぶりに現地を訪れて「あれ、ハチ公前のビックカメラがなくなっている？」と驚いた方も多いのではないでしょうか。ネット上でも移転なのか完全撤退なのか、現在の状況を探る声が後を絶ちません。

結論からお伝えすると、渋谷ハチ公口店は2023年1月に営業を終了し、現在は東口エリアにある店舗へ機能が集約されています。本記事では、ハチ公口店が閉店した決定的な理由から、現在営業中の「ビックカメラ渋谷東口店」へのアクセス・最新サービス情報、さらには周辺の家電量販店との比較まで、現場を取材し続けるメディアの視点で分かりやすく整理してお届けします。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 要点1：旧「渋谷ハチ公口店」は再開発に伴い閉店済み。現在は宮益坂側の「渋谷東口店（本館・別館）」に機能が集約。
• 要点2：閉店の主因は渋谷駅周辺の都市再生プロジェクト。店舗網の再編とフラッグシップ拠点への統合が実施された。
• 要点3：最新の在庫確認、免税カウンター、スマホ即日修理などは東口店でフル対応しており、迷わず東口方面へ向かうのが正解。

【真相解明】ビックカメラ渋谷ハチ公口店は現在どうなった？閉店の理由

渋谷駅ハチ公口を出てSHIBUYA109方面へ向かう角地に位置していた「ビックカメラ渋谷ハチ公口店」。コンパクトな都市型ビルながら、抜群の視認性と立地の良さで長年親しまれてきましたが、2023年1月7日をもって完全閉店しました。

なぜあれほどの一等地を手放したのか。背景にある最大の要因は、渋谷駅街区の大規模再開発およびビル建て替え計画です。渋谷エリアでは「100年に一度」と呼ばれるメガ再開発が進行しており、老朽化したビルの解体や区画整理が順次進められてきました。ビックカメラ側も経営資源を分散させるのではなく、大型拠点で品揃えが充実している東口エリアへ集約する戦略的判断を下した形です。

渋谷エリアの拠点はここ！「ビックカメラ渋谷東口店」のフロアマップと特徴

ハチ公口店が営業を終了した現在、渋谷でビックカメラを利用するなら宮益坂下交差点に面した「ビックカメラ渋谷東口店」へ足を運びましょう。こちらは「本館」と「別館」で構成されており、圧倒的な売場面積を誇ります。

本館は地下1階から地上7階まで展開しており、最新スマートフォン、パソコン、テレビ、生活家電、カメラ、酒類まで網羅。一方の別館は、ゲーム機やゲームソフト、おもちゃ、スポーツ用品、オーディオ機器を中心としたホビー特化フロアとなっています。ハチ公口店時代よりもフロアマップが広く通路もゆったりしているため、ベビーカー連れの方やじっくり製品を比較したい方にとっても快適な買い物環境が整っています。

渋谷駅からの最新アクセス｜ハチ公口から東口店へ迷わず行くルート

JR渋谷駅のハチ公改札を出てしまった場合でも、東口店までは徒歩約3〜5分程度でスムーズに移動できます。

JR線の高架下をくぐる形で宮益坂方面へ抜けるルートが最短です。ハチ公前広場からスクランブル交差点を渡らず、駅沿いに北側（原宿方面）へ進んでガード下を東側へ抜けると、すぐに「宮益坂下交差点」が見えてきます。その交差点の向かい側にそびえ立つ大きなビックカメラの看板が目印です。また、東京メトロ半蔵門線・副都心線や東急東横線・田園都市線を利用する場合は、「B2出口」や「B3出口」から地上へ出ると、雨の日でもほとんど濡れずに店舗入り口へ直着できます。

【2026年最新】ビックカメラ渋谷東口店の営業時間・在庫確認・免税＆スマホ修理

現在のビックカメラ渋谷東口店は、利便性を高める多彩なサービスを展開しています。来店前に知っておきたい主要スペックを整理しました。

営業時間：10:00〜22:00（年中無休・本館別館共通）
夜遅くまで営業しているため、仕事帰りや渋谷での食事前後でも余裕を持って買い物が可能です。

在庫確認・店舗受け取り：
ビックカメラ公式アプリやWEBサイトから「店舗在庫確認」を行い、取り置き（ネット取り置きサービス）を申し込んでおけば、店頭で待たずにスムーズな受取が可能です。特に週末の人気ガジェットや季節家電は事前確保がおすすめです。

免税対応（Tax-Free）＆多言語サポート：
インバウンド需要に対応した専用の免税カウンターが常設されており、パスポートの提示でスムーズな免税手続きが受けられます。英語・中国語をはじめとする外国語対応スタッフも常駐しています。

スマホ修理・サポート窓口：
館内にはスマートフォン修理や設定サポートを行う専門カウンターが設置されており、画面割れやバッテリー交換などの相談にも即日対応しています（※混雑状況や機種により預かりとなる場合があります）。

渋谷の家電量販店おすすめ比較｜ヤマダデンキ LABI渋谷との違いと使い分け

渋谷駅周辺で家電量販店を探す際、ビックカメラと並んで候補に挙がるのが道玄坂方面にある「ヤマダデンキ LABI渋谷」です。どちらを利用すべきか迷った際は、目的や現在地に応じて選ぶのが賢い使い分け方です。

SHIBUYA109のすぐ隣に位置するLABI渋谷は、道玄坂・文化村通り方面にいる方にとってアクセスが抜群です。一方、JR各線や東京メトロ各線の乗り換え口に近い宮益坂側なら、品揃えとホビー館（別館）を併設したビックカメラ渋谷東口店が圧倒的に便利です。ポイント還元率や開催中のセール情報、探している商品の店頭在庫をWEBで事前に照合し、最適な店舗へ足を運ぶことをおすすめします。

【ビックカメラ渋谷ハチ公口】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：ビックカメラ渋谷ハチ公口店は別の場所に移転して再オープンしたのですか？
A1：新店舗としての単独移転ではなく、既存の大型店舗である「ビックカメラ渋谷東口店（本館・別館）」へ統合されました。ハチ公口側には現在店舗はありません。

Q2：渋谷東口店で使える支払い方法やポイントカードは以前と同じですか？
A2：はい、ビックポイントカードやビックカメラ公式アプリ、各種クレジットカード、電子マネー、バーコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払い等）がそのまま利用可能です。

Q3：ハチ公口の跡地には現在何が建っていますか？
A3：渋谷駅周辺の都市基盤整備および再開発エリアの一部として順次活用されており、周辺の街並み全体が刷新されています。

まとめ｜渋谷で家電やガジェットを探すなら迷わず東口店へ

かつて渋谷駅ハチ公前のシンボル的存在だった「ビックカメラ渋谷ハチ公口店」は姿を消しましたが、そのサービスと豊富な品揃えは「渋谷東口店」にしっかりと受け継がれています。

家電の買い替えから最新ガジェットの体験、即日のスマホ修理まで、宮益坂下の東口店へ向かえば困ることはありません。渋谷駅周辺を訪れる際は、出口を「宮益坂口・東口方面」に合わせて、快適なショッピングを楽しんでください。 （出典: bic camera shibuya hachiko exit（Yahoo!ニュース））